Бюро успешно завершило судебный спор по делу о защите прав потребителя, в котором представляло интересы своего клиента – оптового продавца автомобилей. Суд отказал в удовлетворении иска потребителя, признав, что клиент Бюро не является ни производителем, ни продавцом спорного автомобиля, а также отклонил доводы истца о том, что ответчик может быть признан лицом, уполномоченным на принятие претензий потребителей к производителю автомобиля. Суд счел, что сам факт оплаты ответчиком гарантийных работ, выполненных в отношении спорного автомобиля, не означает наличия полномочий на принятие претензий потребителей. В результате клиент Бюро был признан ненадлежащим ответчиком по делу. Интересы клиента представлял адвокат Бюро Валентин Моисеев.